진정성있는사과 #관계회복 #마음전하기 #사과문작성법 #공감과이해1 진정성 있는 사과문 작성법: 마음을 전하는 방법 안녕하세요, 여러분. 오늘은 어려운 상황에서 진심 어린 사과를 전하는 방법에 대해 이야기해보려 합니다. 특히 중대한 실수로 인해 타인에게 깊은 상처를 준 경우, 어떻게 마음을 담아 사과문을 작성할 수 있을지 함께 고민해보겠습니다. 1. 진심 어린 사과 표현하기사과의 첫 걸음은 "진심으로 사과드립니다"라는 말로 시작합니다. 하지만 이 말만으로는 부족합니다. 구체적으로 어떤 행동에 대해 사과하는지 명확히 밝혀야 합니다. 예: "제가 ○○일에 ◇◇한 행동으로 인해 당신에게 깊은 상처를 드린 점, 진심으로 사과드립니다." 2. 책임 인정하기자신의 잘못을 인정하는 것이 중요합니다. 변명이나 정당화는 삼가고, 상대방이 겪은 고통과 어려움을 인정해야 합니다. 3. 공감 표현하기상대방의 감정과 경험을 이해하려 노력.. 2024. 10. 16. 이전 1 다음
